Circleback

Circleback prend des notes pendant tes réunions, mais la partie intéressante commence ensuite. Après la réunion, il crée des actions dans Linear, met à jour une affaire dans HubSpot ou publie un compte rendu dans Slack. Ce n'est donc pas tant une app de notes qu'un lien entre tes conversations et le reste de ton travail.

Circleback a été fondé en 2023 à San Francisco par Ali Haghani et Kevin Jacyna. L'entreprise faisait partie de la promotion Winter 2024 de Y Combinator. L'équipe est petite, mais le rythme des nouveautés est soutenu. Dans les mois précédant ce test sont arrivés une API publique, l'import de réunions depuis d'autres apps et la rédaction d'e-mails.

La base correspond à ce qu'on attend de tout preneur de notes. Circleback rédige une transcription avec le nom de chaque intervenant. Viennent ensuite des notes et des actions qui, selon l'éditeur, sont attribuées automatiquement. Il fonctionne dans plus de 100 langues. Avec Ask Circleback, tu poses des questions sur toutes tes conversations passées, par exemple ce qu'un client a dit du planning il y a trois semaines.

La différence tient aux automatisations. Chaque automatisation a deux parties : des conditions et des actions. Une condition peut être le nom de la réunion, un participant ou le domaine des invités. L'action peut être un résumé envoyé dans Slack, une page dans Notion ou une mise à jour dans ton CRM. Si tu ne définis aucune condition, l'automatisation se lance après chaque réunion.

Circleback propose trois façons d'enregistrer. La première est le bot classique. Il rejoint Zoom, Google Meet, Microsoft Teams et Webex, automatiquement via ton agenda ou avec un lien collé. Les participants voient alors un participant de plus dans la conversation.

Si tu ne veux pas de ça, il y a l'app de bureau pour macOS et Windows. Elle enregistre le son de ton micro et de ton ordinateur. Elle fonctionne donc avec n'importe quelle app de réunion sur ton ordinateur, même Discord ou RingCentral. Personne ne voit de bot arriver.

La troisième façon sert aux conversations autour d'une table. Avec l'app pour iOS ou Android, ou avec l'Apple Watch, tu enregistres une réunion en présentiel. Tu peux aussi importer des enregistrements plus anciens et des appels téléphoniques enregistrés avec la fonction intégrée de ton téléphone.

Si tu as beaucoup de conversations externes, c'est ici que tu gagnes du temps. Circleback s'intègre à HubSpot, Salesforce, Attio et Zoho. Après un appel commercial, il peut mettre à jour contacts et opportunités. Pour le travail en mode projet, il existe des intégrations avec Linear, Asana et monday.com, pour que les actions apparaissent comme tâches sur le tableau.

Ce qui n'est pas intégré directement passe par Zapier, Make ou un webhook. Pour les développeurs, il y a une API, un serveur MCP et une CLI. Avec MCP, tu fais entrer tes réunions dans d'autres apps d'IA, comme ChatGPT, Claude ou Cursor. Fait notable, l'API, MCP et la CLI sont aussi inclus dans le plan gratuit.

Dans Free, les automatisations restent limitées. Toutes les intégrations ne sont disponibles qu'à partir de Pro. Si tu veux d'abord vérifier que l'outil colle à ta façon de travailler, le plan gratuit suffit pour juger la qualité des notes. Pour les automatisations complètes, tu paies.

Circleback facture par utilisateur. Depuis le 31 août 2026, il existe un plan gratuit. Avant, le service était uniquement payant, avec une période d'essai.

Free offre des réunions et des membres illimités, mais tu ne retrouves que les 30 derniers jours. Pro coûte $ 18 par utilisateur et par mois, ou $ 15 par mois en paiement annuel ($ 180 par an). Ton historique de réunions reste alors disponible et les enregistrements sont conservés 1 an. Business coûte $ 29 par utilisateur et par mois, ou $ 25 par utilisateur et par mois en paiement annuel ($ 300 par an). Tu as alors des rôles, une durée de conservation au choix, des lecteurs gratuits et des enregistrements gardés 2 ans.

Enterprise coûte $ 35 par utilisateur et par mois, en paiement annuel uniquement. Avec plus d'utilisateurs, le tarif baisse par palier, jusqu'à $ 15 par utilisateur au-delà de 5 000. Ce plan inclut SSO, SCIM, un stockage illimité des enregistrements et la compatibilité HIPAA.

Selon Circleback, tu peux résilier à tout moment en un clic. Un changement de plan est facturé au prorata.

Selon sa propre page sécurité, Circleback est certifié SOC 2 Type II et adhère au EU-U.S. Data Privacy Framework. L'entreprise dit ne pas utiliser les données clients pour entraîner des modèles d'IA. Les données sont traitées aux États-Unis. Pour les entreprises européennes, le transfert repose sur ce Data Privacy Framework et sur un accord de traitement des données.

Pour beaucoup d'équipes, c'est suffisant. Si tout doit rester dans l'UE, c'est un point à voir d'abord avec ton responsable de la protection des données. En Business, tu décides toi-même, comme administrateur, combien de temps les données sont conservées.

Dans ce guide, Circleback a trois concurrents logiques. Granola AI tourne sur ton propre ordinateur sans bot et s'appuie sur les notes que tu tapes toi-même. Choisis Granola si tu aimes prendre des notes toi-même et laisser l'IA seulement compléter.

CirclebackÀ partir de $ 15/moisFormule gratuiteGranola AIÀ partir de $ 14/moisFormule gratuite

Fathom et Fireflies fonctionnent surtout avec un bot dans ton appel vidéo et misent sur le compte rendu lui-même. Circleback se distingue par ses automatisations, la combinaison bot, app de bureau et téléphone, et la connexion via MCP. Si ton travail tourne autour de ce qui doit se passer après la réunion, cette différence en vaut la peine.

Oui, depuis le 31 août 2026, il existe un plan gratuit avec réunions et membres illimités. Tu ne retrouves que les 30 derniers jours et les automatisations sont limitées.

Oui. L'app de bureau pour macOS et Windows enregistre le son de ton ordinateur, sans qu'un bot rejoigne la conversation. Elle fonctionne avec n'importe quelle app de réunion sur ton ordinateur.

Oui, avec l'app pour iOS ou Android ou avec l'Apple Watch, tu enregistres des réunions en présentiel. Tu peux aussi importer des enregistrements plus anciens et des appels téléphoniques.

Non, selon la page sécurité : Circleback n'utilise pas les données clients pour entraîner des modèles. Les données sont en revanche traitées aux États-Unis.