Fathom vs Fireflies

Fathom en Fireflies doen beide hetzelfde: je vergaderingen opnemen, transcriberen en samenvatten. Maar Fathom wint op eenvoud en een royaal gratis plan, terwijl Fireflies meer diepgang biedt voor teams die sales analytics en geavanceerde zoekfuncties nodig hebben.

Fathom in het kort

Fathom is een AI-meeting assistent die zich richt op snelheid en eenvoud. De tool neemt automatisch je Zoom, Google Meet of Microsoft Teams meetings op, transcribeert ze en genereert samenvattingen met actiepunten. Wat Fathom bijzonder maakt: het gratis plan heeft geen limiet op het aantal opnames of transcripties. Daarnaast kun je met de desktop app opnemen zonder dat er een zichtbare bot in je meeting verschijnt – ideaal voor klantgesprekken waar je geen extra deelnemer wilt.

Fireflies in het kort

Fireflies is een AI-notetaker met focus op conversation intelligence. De tool transcribeert je meetings, maar gaat verder met features als AskFred (een chatbot waarmee je vragen kunt stellen over je meeting-data), sentiment analysis en gedetailleerde analytics over spreektijd en gesprekspatronen. Fireflies heeft meer dan 40 integraties en biedt een AI Apps store waarmee je custom workflows kunt bouwen. De tool is krachtiger dan Fathom, maar ook complexer en met meer beperkingen op het gratis plan.

Fathom vs Fireflies: de verschillen

Het grootste verschil zit in de aanpak. Fathom kiest voor eenvoud: je krijgt transcripties, samenvattingen en actiepunten zonder gedoe. Fireflies laadt je dashboard vol met metrics, filters en analysetools. Voor individuele gebruikers of kleine teams die gewoon hun meetings willen vastleggen, is Fathom de betere keuze. Voor sales teams die patronen willen ontdekken in hun gesprekken, biedt Fireflies meer waarde.

Een tweede cruciaal verschil: de bot. Fireflies stuurt standaard een zichtbare bot naar al je meetings, ook interne calls. Dat kan storend zijn, vooral in klantgesprekken. Fathom biedt sinds kort een bot-free recording optie via de desktop app – je neemt lokaal op zonder dat anderen het zien. Deze functie werkt ook op mobiel. Als discretie belangrijk is, scoort Fathom hier punten.

Dan de gratis plannen. Fathom geeft je onbeperkt opnemen en transcriberen, met vijf geavanceerde AI-samenvattingen per maand. Fireflies beperkt je tot 800 minuten opslagruimte en geeft geen toegang tot CRM-integraties. Voor wie veel vergadert zonder budget, is Fathom de duidelijke winnaar. Fireflies dwingt je sneller naar een betaald plan.

Waar Fireflies uitblinkt: zoekfunctionaliteit en analytics. Met AskFred kun je vragen stellen als “Wat waren de bezwaren van klanten in Q4?” en krijg je antwoorden gebaseerd op al je meetings. Fathom heeft een basis zoekfunctie, maar mist deze conversational interface. Fireflies toont ook gedetailleerde metrics zoals talk-to-listen ratio en sentiment per spreker – handig voor sales coaching. Fathom introduceerde wel AI Scorecards voor sales teams, maar die functie is minder uitgebreid.

Integraties zijn een ander verschil. Fireflies heeft meer dan 40 connecties, waaronder Slack, HubSpot, Salesforce en Notion. Fathom focust op een selectie van populaire tools: HubSpot, Salesforce, Close en Zapier. Als je specifieke niche-tools gebruikt, check dan of Fireflies die ondersteunt. Beide tools integreren prima met de grote meeting platforms.

Tot slot: transcriptie-nauwkeurigheid. Gebruikers rapporteren dat Fathom beter omgaat met accenten en jargon. Fireflies heeft soms moeite met technische termen en sprekerherkenning, vooral in grotere groepen. Geen dealbreaker, maar wel relevant als je veel gespecialiseerde gesprekken hebt.

De prijzen vergeleken

Fathom begint bij € 15 per maand voor het Premium plan (jaarabonnement) of € 19 maandelijks. Dat geeft je onbeperkte geavanceerde AI-samenvattingen en keyword alerts. Het Team plan kost € 19 per gebruiker per maand (jaarlijks) of € 29 maandelijks, met CRM-synchronisatie en teamfuncties. Fireflies start bij € 10 per maand voor Pro (jaarlijks) of € 18 maandelijks, met meer opslagruimte en AI-samenvattingen. Het Business plan is € 19 per gebruiker per maand (jaarlijks) of € 29 maandelijks.

Op papier lijkt Fireflies goedkoper, maar let op de beperkingen van het gratis plan. Als je meer dan 800 minuten nodig hebt, betaal je bij Fireflies eerder. Bij Fathom kun je langer met de gratis versie toe. Voor teams die meerdere gebruikers nodig hebben, zijn de kosten vergelijkbaar: beide rekenen per seat vanaf het Team/Business niveau.

Fathom heeft geen limieten op opslag in het gratis plan. Fireflies wel. Dat maakt Fathom aantrekkelijker voor wie budget heeft maar veel vergadert. Fireflies is interessanter als je direct toegang wilt tot analytics en geavanceerde zoekfuncties zonder te betalen voor het duurdere tier.

Conclusie

Fathom wint voor individuele gebruikers en kleine teams die een betrouwbare, eenvoudige meeting assistent willen zonder gedoe. Het onbeperkte gratis plan, de bot-free opname optie en de hoge transcriptie-nauwkeurigheid maken het de praktische keuze. Fireflies is de betere optie voor sales teams en power users die dieper willen graven in hun meeting-data, geavanceerde analytics nodig hebben en gebruik willen maken van de uitgebreide integraties. Als je vooral wilt opnemen en transcriberen: kies Fathom. Als je patronen wilt ontdekken en je meetings wilt bevragen als een database: kies Fireflies.