Fathom vs Fireflies

Fathom et Fireflies font la même chose : enregistrer, transcrire et résumer vos réunions. Mais Fathom l’emporte sur la simplicité et un forfait gratuit généreux, tandis que Fireflies offre plus de profondeur pour les équipes qui ont besoin d’analyses commerciales et de fonctions de recherche avancées.

Fathom en bref

Fathom est un assistant de réunion IA qui se concentre sur la rapidité et la simplicité. L’outil enregistre automatiquement vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, les transcrit et génère des résumés avec des actions à entreprendre. Ce qui rend Fathom particulier : le forfait gratuit n’a pas de limite sur le nombre d’enregistrements ou de transcriptions. De plus, vous pouvez enregistrer avec l’application de bureau sans qu’un bot visible n’apparaisse dans votre réunion – idéal pour les conversations clients où vous ne voulez pas de participant supplémentaire.

Fireflies en bref

Fireflies est un outil de prise de notes IA axé sur l’intelligence conversationnelle. L’outil transcrit vos réunions, mais va plus loin avec des fonctionnalités comme AskFred (un chatbot avec lequel vous pouvez poser des questions sur vos données de réunion), l’analyse de sentiment et des analyses détaillées sur le temps de parole et les modèles de conversation. Fireflies a plus de 40 intégrations et propose un magasin AI Apps avec lequel vous pouvez créer des workflows personnalisés. L’outil est plus puissant que Fathom, mais aussi plus complexe et avec plus de limitations sur le forfait gratuit.

Fathom vs Fireflies : les différences

La plus grande différence réside dans l’approche. Fathom opte pour la simplicité : vous obtenez des transcriptions, des résumés et des points d’action sans complications. Fireflies remplit votre tableau de bord de métriques, de filtres et d’outils d’analyse. Pour les utilisateurs individuels ou les petites équipes qui veulent simplement enregistrer leurs réunions, Fathom est le meilleur choix. Pour les équipes commerciales qui veulent découvrir des tendances dans leurs conversations, Fireflies offre plus de valeur.

Une deuxième différence cruciale : le bot. Fireflies envoie par défaut un bot visible à toutes vos réunions, y compris les appels internes. Cela peut être perturbant, notamment lors des conversations avec les clients. Fathom propose depuis peu une option d’enregistrement sans bot via l’application de bureau – vous enregistrez localement sans que les autres ne le voient. Cette fonction fonctionne également sur mobile. Si la discrétion est importante, Fathom marque des points ici.

Ensuite, les plans gratuits. Fathom vous donne un enregistrement et une transcription illimités, avec cinq résumés IA avancés par mois. Fireflies vous limite à 800 minutes d’espace de stockage et ne donne pas accès aux intégrations CRM. Pour ceux qui organisent beaucoup de réunions sans budget, Fathom est le grand gagnant. Fireflies vous pousse plus rapidement vers un plan payant.

Là où Fireflies excelle : la fonctionnalité de recherche et l’analyse. Avec AskFred, vous pouvez poser des questions comme « Quelles étaient les objections des clients au T4 ? » et obtenir des réponses basées sur toutes vos réunions. Fathom dispose d’une fonction de recherche basique, mais ne propose pas cette interface conversationnelle. Fireflies affiche également des métriques détaillées comme le ratio temps de parole/écoute et le sentiment par intervenant – pratique pour le coaching commercial. Fathom a introduit les AI Scorecards pour les équipes commerciales, mais cette fonction est moins complète.

Les intégrations constituent une autre différence. Fireflies dispose de plus de 40 connexions, notamment Slack, HubSpot, Salesforce et Notion. Fathom se concentre sur une sélection d’outils populaires : HubSpot, Salesforce, Close et Zapier. Si vous utilisez des outils de niche spécifiques, vérifiez si Fireflies les prend en charge. Les deux outils s’intègrent parfaitement avec les principales plateformes de réunion.

Enfin : la précision de la transcription. Les utilisateurs rapportent que Fathom gère mieux les accents et le jargon. Fireflies a parfois du mal avec les termes techniques et la reconnaissance des intervenants, notamment dans les groupes plus importants. Ce n’est pas rédhibitoire, mais c’est pertinent si vous avez beaucoup de conversations spécialisées.

Comparaison des prix

Fathom commence à 15 € par mois pour le plan Premium (abonnement annuel) ou 19 € mensuellement. Cela vous donne des résumés IA avancés illimités et des alertes par mots-clés. Le plan Team coûte 19 € par utilisateur par mois (annuellement) ou 29 € mensuellement, avec synchronisation CRM et fonctions d’équipe. Fireflies démarre à 10 € par mois pour Pro (annuellement) ou 18 € mensuellement, avec plus d’espace de stockage et de résumés IA. Le plan Business est à 19 € par utilisateur par mois (annuellement) ou 29 € mensuellement.

Sur le papier, Fireflies semble moins cher, mais attention aux limitations du plan gratuit. Si vous avez besoin de plus de 800 minutes, vous paierez plus tôt avec Fireflies. Avec Fathom, vous pouvez utiliser la version gratuite plus longtemps. Pour les équipes qui ont besoin de plusieurs utilisateurs, les coûts sont comparables : les deux facturent par siège à partir du niveau Team/Business.

Fathom n’a pas de limites de stockage dans le plan gratuit. Fireflies en a. Cela rend Fathom plus attractif pour ceux qui ont un budget mais organisent beaucoup de réunions. Fireflies est plus intéressant si vous voulez un accès direct aux analyses et aux fonctions de recherche avancées sans payer pour le niveau le plus cher.

Conclusion

Fathom l’emporte pour les utilisateurs individuels et les petites équipes qui souhaitent un assistant de réunion fiable et simple sans complications. Le forfait gratuit illimité, l’option d’enregistrement sans bot et la haute précision de transcription en font le choix pratique. Fireflies est la meilleure option pour les équipes commerciales et les utilisateurs avancés qui souhaitent analyser en profondeur leurs données de réunion, ont besoin d’analyses avancées et veulent profiter des intégrations étendues. Si vous voulez principalement enregistrer et transcrire : choisissez Fathom. Si vous voulez découvrir des tendances et interroger vos réunions comme une base de données : choisissez Fireflies.